​​15 сония ичида мижозни қизиқтиринг

​​15 сония ичида мижозни қизиқтиринг Биринчи таассурот ҳар доим энг муҳими.  «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» китобининг муаллифи Джон Шоул,мисол тариқасида авиакомпания ҳақида гапириб беради, у ерда мижоз ва ходим ўртасидаги ҳар бир алоқа бор-йўғи 15 сония давом этади. У йилига миллионлаб йўловчиларга хизмат кўрсатадиган атиги 5 нафар ходимга эга эди. Энди яхши сервис-хизматсиз бу жараён қандай бўлишини тасаввур қилинг-а!. Шунинг учун, энг яхши вариант - бу биринчи 15 сонияни мижознинг эсида қоларли қилишдир. Мулоқотда "фишка"ларни қўшинг, мижозга комплимент келтиринг. Бир неча сония мулоқотни ўзгартириш сабабли, юзлаб, балки минглаб яхши таассуротлар оласиз! Рақобатчиларингиз ҳам нархларни пасайтириши ва рекламангизни нусхалаши мумкин. Аммо улар сиздан кўчира олмайдиган нарса, бу - узоқ вақт давом этадиган биринчи даражали хизматдир. Кўпчилик сервисингиздан қониқган мижозлар компаниянгизни эслаб қолади, уни дўстларига тавсия қилади ва яна қайта боғланади. Шундай экан, мижозларингиз меҳрини қозонишга харакат қилинг. 15 сония ичида мижозни қандай қизиқтириши ҳақида ўйлаб кўринг? Ижодкор бўлинг ва мулоқот қилиш учун бир нечта "фишка"лар ўйлаб топинг. Ва кейин фикрларингиздан бирини коментарийларда ёзинг. Эҳтимол, сиз кимгадир бу билан хизматни яхшилашга ёрдам берасиз. ---------------------------------- Ва яна бир нарса. Дўстингиз билан муҳокама қилсангиз, хулосаларни яхшироқ эслаб, ўзлаштирасиз. Ушбу канални дўстингизга хам юборинг. Telegram | Facebook | Instagram | YouTube